L’Oréal in OpenAI odpirata novo poglavje lepotne tehnologije
L’Oréal je na pariškem tehnološkem sejmu VivaTech 2026 napovedal sodelovanje s podjetjem OpenAI, s katerim želi umetno inteligenco še bolj vključiti v lepotno industrijo. Francoska kozmetična skupina bo novo partnerstvo razvijala predvsem na dveh področjih: pri izboljšanju uporabniške izkušnje pri nakupovanju lepotnih izdelkov in pri uporabi umetne inteligence v raziskavah, razvoju, znanosti in marketingu.
AVTOR:
Virtualno preizkušanje ličil
Eden od najbolj konkretnih delov sodelovanja naj bi bil povezan z L’Oréalovo tehnologijo ModiFace, ki omogoča virtualno preizkušanje ličil. Po poročanju španskega časnika Cinco Días naj bi uporabniki v prihodnje lahko preko ChatGPT-ja preizkušali ličila znamke Maybelline New York, ne da bi zapustili pogovor z umetno inteligenco. Sistem naj bi jim lahko predlagal izdelke glede na želeni videz, priložnost ali osebne preference, nato pa bi jih lahko s pomočjo razširjene resničnosti videli tudi na svojem obrazu.
Lepota kot osebni pogovor
Za L’Oréal to ni prvi korak v lepotno tehnologijo. Skupina že vrsto let razvija digitalna orodja za virtualno preizkušanje ličil, diagnostiko kože in las ter personalizirana priporočila. Zdaj pa se ta logika seli še v pogovorna orodja umetne inteligence, kjer bi lahko lepotno svetovanje postalo bolj podobno osebnemu dialogu kot klasičnemu spletnemu nakupovanju.
Uporabnica bi lahko na primer vprašala, kakšen videz je primeren za službeni sestanek, poletno poroko ali večerni dogodek, umetna inteligenca pa bi ji predlagala odtenke, izdelke in kombinacije. Če bo integracija zaživela tako, kot jo napovedujejo, bi to lahko pomenilo novo stopnjo povezovanja med vsebino, svetovanjem in nakupom.
Prva znamka naj bi bila Maybelline
Po navedbah omenjenega časnika naj bi bila med prvimi znamkami v tem projektu Maybelline New York, pozneje pa naj bi se lahko pridružile tudi druge znamke iz L’Oréalovega portfelja, med njimi Lancôme in Kérastase. Za zdaj še ni znano, kdaj in na katerih trgih bo storitev zares na voljo uporabnikom.
Sodelovanje kljub temu jasno nakazuje, v katero smer se premika lepotna industrija. Umetna inteligenca ni več samo orodje v ozadju, temveč vse bolj postaja vmesnik med znamko in kupcem. Vprašanje pa bo, ali bodo uporabnice takšnemu lepotnemu svetovanju resnično zaupale in ali lahko digitalni preizkus izdelka nadomesti občutek, ki ga še vedno ponuja fizična trgovina.
Foto: L’Oréal
