Umetna inteligenca pomaga Slovencem vse pogosteje izbrati tudi počitnice
Se še spomnite natisnjenih zemljevidov, knjižnih vodičev Lonely Planet in popisanih zvezkov z naslovi hotelov, restavracij in znamenitosti? Očitno so stvar preteklosti, saj se danes potovanje pogosto začne povsem drugače: z vprašanji umetni inteligenci. Ta Slovencem vse pogosteje pomaga pri izbiri destinacije, iskanju lokalnih priporočil, pripravi načrta poti in primerjavi ponudb.
AVTOR:
Od navdiha do načrta poti
Po najnovejši raziskavi družbe Visa o potovalnih in plačilnih namerah za leto 2026 orodja umetne inteligence že uporablja 64 odstotkov anketirancev v Sloveniji, največkrat pri iskanju destinacij, lokalnih priporočil, primerjavi možnosti in pripravi načrta poti. Redno jo uporablja 15 odstotkov slovenskih anketirancev, občasno 26 odstotkov, redkeje pa 23 odstotkov.
Slovenski potniki ji najpogosteje zaupajo iskanje lokalnih nasvetov in priporočil, kar je navedlo 59 odstotkov vprašanih. Sledi priprava podrobnega načrta poti, kjer si z umetno inteligenco pomaga 45 odstotkov vprašanih, 38 odstotkov pa jo uporablja pri iskanju najboljših ponudb. Med prednostmi najpogosteje izpostavljajo prihranek časa, enostavnost uporabe in dejstvo, da so takšna orodja na voljo kadar koli.
Da se navade hitro spreminjajo, kaže tudi podatek, da bi 43 odstotkov slovenskih potnikov agentu umetne inteligence zaupalo pregled potovalnih ponudb in pripravo rezervacije, vendar pod pogojem, da končno potrditev in plačilo vedno opravi uporabnik.
»Umetna inteligenca danes ni več le orodje, temveč pravi pomočnik, ki lahko potrošniku pomaga pri izbiri destinacije, pripravi načrta potovanja ali celo seznama stvari za v prtljago. Naslednji korak je agentsko poslovanje, pri katerem umetna inteligenca ne ponuja več le predlogov, temveč lahko v našem imenu tudi samostojno deluje,« je ob rezultatih raziskave povedala Alenka Mejač Krassnig, direktorica Visa Slovenija.
Slovenci letos najraje čez mejo
Raziskava je Slovenijo izpostavila kot edino med osmimi zajetimi državami, v kateri več ljudi načrtuje potovanje v tujino kot doma. Potovanje po Sloveniji letos načrtuje 69 odstotkov vprašanih, v tujino pa 79 odstotkov. Več kot polovica, 55 odstotkov, jih bo potovala v glavni počitniški sezoni, torej poleti, med šolskimi počitnicami ali podaljšanimi konci tedna.
Med tujimi destinacijami pri slovenskih potnikih še naprej vodi Hrvaška, ki jo namerava obiskati 69 odstotkov tistih, ki načrtujejo potovanje v tujino. Sledijo Italija, Avstrija, Bosna in Hercegovina, Grčija in Španija.
Kartice, digitalne denarnice in potovalne ugodnosti
Digitalna plačila ostajajo pomemben del potovalne izkušnje. Pri potovanju v države z drugo valuto namerava 57 odstotkov slovenskih potnikov uporabljati isto plačilno kartico kot doma, 23 odstotkov pa pametni telefon ali pametno uro z digitalno denarnico. Slovenija v regiji izstopa tudi po deležu tistih, ki nameravajo gotovino dvigovati na bankomatih na destinaciji; takšnih je 33 odstotkov.
Kartice in digitalne denarnice imajo pomembno vlogo že pri samem načrtovanju poti. Slovenski potniki jih najpogosteje uporabljajo za spletno plačilo prevoza, vstopnic in dodatnih izletov ter nastanitev.
Raziskava hkrati kaže, da potniki od bank in kartičnih ponudnikov vse pogosteje pričakujejo tudi dodatne ugodnosti, povezane s potovanji. Med njimi so ugodni menjalni tečaji, potovalno zavarovanje, dostop do letaliških salonov, programi zvestobe in popusti pri partnerjih.
Raziskava Visa Travel and Payment Intentions Study CEE 2026 je bila izvedena v osmih državah srednje in vzhodne Evrope, v Sloveniji pa je zajela 1.032 respondentov, starih od 18 do 75 let. Anketiranje je potekalo med 21. aprilom in 8. majem 2026.
Foto: Dreamstime